Evaluar y mantener permamentemente todos los procesos automatizados que se operan en cada una de las unidades administrativas, financieras y operacionales de la Dirección General, así como garantizar el buen funcionamiento de la red estatal de educación normal.
Mantener en condiciones óptimas la infraestructura de comuicaciones vía Internet que administra la DGENyFP.
Ofrecer asesoría y asistencia técnica en el área de redes, sistemas de información vía web y comunicaciones electrónicas. Promover diferentes formas el uso masivo de la Red Internet.
Promover y gestionar las mejoras tecnológicas que aseguren el buen funcionamiento de los recursos computacionales con que cuenta la DGENyFP, y que al mismo tiempo satisfagan los requerimientos de automatización de información que surjan como consecuencia de los cambios en el medio tecnológico, liderizar proyectos internos y externos de TIC's y brindar el apoyo a la formación inicial y contínua.
